Türkiye’nin ilk ve tek müşteri memnuniyetini ölçen platformu sikayetvar.com’un düzenlediği 6’ıncı A.C.E. Awards’ta, Kale Müşteri Hizmetleri ‘Seramik-Vitrifiye’ kategorisinde birinciliği alarak, ‘Diamond Ödülü’nün sahibi oldu.
Müşteri Deneyim Endeksi; firmaların şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanıyor. 140 bin marka, 7 milyon bireysel üye ve aylık 18 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar’ın müşteri deneyimini en iyi yöneten markaları ödüllendirdiği A.C.E Awards’ta 48 sektörden 91 marka ödül aldı. Hassas ve titiz çalışmaları ile satış sonrası hizmetlerde de tüketici beklentilerine efektif çözümler üreten Kale Müşteri Hizmetleri; Seramik-Vitrifiye kategorisinde 1’inciliği alarak, en üst düzeyde ödül olan Diamond Ödülü kazandı.
